1. Pagamenti
I metodi di pagamento proposti su software-agent.eu sono i seguenti:
- Carta di Credito\Debito (processate da Stripe) – nessuna maggiorazione
- Bonifico Bancario SEPA – nessuna maggiorazione
- Criptovalute – nessuna maggiorazione
- PayPal (metodo manuale) – maggiorazione del 10%
Ulteriori metodi di pagamento solo per B2B:
- RIBA 30/60/90gg con Bonifico Bancario
La protezione durante l’acquisto, le condizioni di vendita, la tutela della sicurezza e la garanzia di ricezione dell’ordine sono assicurate da ciascuno dei sistemi di pagamento elencati. Inoltre, per tutti i metodi di pagamento è prevista l’emissione di fattura elettronica.
Illustrazione metodi di pagamento:
Carta di credito\debito (Stripe)
I pagamenti vengono processati esclusivamente da Stripe, multinazionale come PayPal con programmi di protezione acquisti molto simili, nessuna informazione delle vostre carte viene salvata nei nostri sistemi, tantomeno il nome o il cognome dei titolari della carta, tutte queste informazioni vengono direttamente gestite da Stripe in maniera analoga a PayPal. L’ordine viene processato immediatamente se il pagamento va a buon fine. Non sono previste maggiorazioni ne sconti per questo metodo di pagamento.
Bonifico Bancario
Col bonifico bancario, il processo dell’ordine potrebbe essere più lento, ma senza intermediari, il che lo rende più economico, sia per noi che per i nostri clienti. L’attesa è dovuta al tempo impiegato per ricevere il saldo presso la nostra banca, è possibile diminuire sensibilmente l’attesa se la vostra banca offre l’opzione per effettuare un bonifico istantaneo. Durante l’ordine basterà selezionare il bonifico come metodo di pagamento, quindi seguire le istruzioni fornite dal nostro sito. Per questo servizio offriamo uno sconto del 5%, grazie all’assenza di intermediari.
Criptovalute
Accettiamo pagamenti in criptovalute, USDT, Bitcoin, Litecoin e Monero. Il processo di pagamento cambia sensibilmente da valuta a valuta, selezionando il metodo di pagamento desiderato durante la fase di acquisto. Il tempo varia dalle gas-fees impostate e dalla valuta usata, non appena sarà ricevuto il saldo l’ordine verrà inviato. Per questo servizio offriamo uno sconto del 7%, grazie all’assenza di intermediari.
PayPal
Sul nostro sito è possibile effettuare un acquisto anche con PayPal, tuttavia è importante sapere che l’ordine viene processato manualmente, significa che una volta eseguito occorrerà seguire le istruzioni riportate, vi arriverà per email una fattura che sarà possibile pagare con il pulsante PayPal. A causa della gestione manuale del pagamento e delle alte commissioni di PayPal questo metodo ha una maggiorazione del 10%.
B2B
Per i nostri clienti reseller proponiamo soluzioni di pagamento diverse, fra cui ricevuta bancaria fino a 90 giorni. Per ulteriori dettagli preghiamo di scriverci consultando questa pagina.
2. Invio
La consegna dei nostri prodotti avviene principalmente tramite email, contenente i dettagli per l’attivazione del software acquistato e le relative istruzioni. Per garantire la massima privacy e sicurezza, i codici product key o le chiavi di attivazione NON vengono salvati nei nostri sistemi, sul sito o all’interno del vostro account. Questo impedisce a terzi di accedere a tali informazioni. Per questo motivo, consigliamo vivamente di annotare e conservare accuratamente queste informazioni una volta ricevute.
3. Fatturazione
Ogni acquisto è fiscalmente registrato. In particolare, per le aziende viene emessa fattura elettronica. Durante la fase di acquisto, è necessario indicare nelle note dell’ordine i seguenti dati:
- Ragione sociale
- Partita IVA
- Codice univoco o PEC
- Sede dell’azienda
In questo modo, possiamo inviarvi la fattura elettronica tramite email. Nel caso in cui questi dettagli non vengano forniti o risultino incompleti, la vendita sarà considerata come B2C (Business to Consumer) e verrà registrata nel registro dei corrispettivi come una normale vendita al dettaglio. Vi invitiamo a seguire attentamente queste istruzioni e ricordiamo che, per qualsiasi problema, è possibile contattare il nostro servizio di assistenza qui.
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